মেনু নির্বাচন করুন

ভিশন ও মিশন

রূপকল্পঃ ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণের মাধ্যমে সকল ভোক্তার জন্য নিরাপদ পণ্য ও সেবা নিশ্চিত করা।

 

অভিলক্ষ্যঃ বাংলাদেশ যেহেতু বিস্ময়কর অর্থনৈতিক অগ্রগতি সাধনের মধ্যমে অচিরেই মধ্যম আয়ের দেশে পরিণত হতে যাচ্ছে সেহেতু ক্রয়ক্ষমতা সাপেক্ষ্যে নানা ধরনের ভোগ্য পণ্যের এক বিকাশমান ভোক্তা শ্রেণি তৈরী হবে। সকল ভোক্তার স্বার্থে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ এবং ভোক্তা অধিকার বিরোধী কার্যাবলি প্রতিরোধে কার্যালয় কর্তৃক আইন অনুযায়ী এবং অধিদপ্তরের নির্দেশনা মোতাবেক অর্পিত দায়িত্ব ও কার্যাবলি সম্পাদন করা। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ বাস্তবায়ন, বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের অংশগ্রহণ ও প্রচারনামূলক কর্মকান্ড দ্বারা জনসচেতনতা সৃষ্টির মাধ্যমে ভোক্তাদের অধিকার নিশ্চিতকরণ।